ข้อเสีย และผลกระทบที่ได้รับจาก Spam Mail

พ.ย. 1, 2021 KODEFIX Service No Comments 1276 Views

ธุรกิจจำนวนมากละเลยที่จะให้ความสนใจถึงอันตรายของอีเมล์ขยะ (Junk mail หรือ Spam mail) และมองว่าทำได้เพียงสร้างความน่ารำคาญเท่านั้น แม้ว่าอีเมล์ที่ไม่พึงประสงค์เหล่านั้นจะสร้างความหงุดหงิดใจ แต่ในหลาย ๆ สถานการณ์ก็อาจนำไปสู่ความเสี่ยงหรือรวมไปถึงมีเนื้อหาที่เป็นอันตรายแฝงเข้ามาได้

แล้วข้อเสีย และผลกระทบที่ได้รับจาก Spam mail มีอะไรบ้าง

1. เป็นอีเมล์ขยะ (Junk Mail)

Spam mail ส่วนใหญ่จะเป็นอีเมล์โฆษณา หรือเป็นอีเมล์ที่ทำให้เข้าใจผิด เพื่อเป็นการโจมตีคู่แข่งทางการค้าบ้าง และบางส่วนเป็นอีเมล์หลอกลวง ซึ่งมีทั้งรูปแบบต่าง ๆ เช่น การหลอกให้บริจาค หรือให้ส่งเมล์ต่อเป็นจดหมายลูกโซ่

2. สิ้นเปลืองเวลา

ต้องใช้เวลาในการจัดการกับ Spam เป็นจำนวนมากในแต่ละวัน นอกจากนี้ในภาพรวม Spam mail มีส่วนในการกีดขวางการทำงานของ Mail Server ทั่วโลก

3. ปัญหา Spam ล้น

บางครั้งอาจจะมีอีเมล์หลอกคุณว่า ถ้าหากไม่ต้องการรับ Spam mail เหล่านี้ ให้ส่งอีเมล์กลับมา ซึ่งหากมีใครที่ทำตาม ก็จะมีอีเมล์ขยะส่งเข้ามาในอีเมล์ของคนนั้นอย่างล้นหลาม โดยที่ผู้ส่ง Spam mail ไม่ได้มีการยกเลิกตามที่แจ้งไว้ ซึ่งถ้าหากว่ามีผู้ใช้ที่ทำตามเพียง 1 ใน 10 จาก 1% ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ต Spam mail ที่ส่งมาก็จะมีจำนวนถึง 1 แสนฉบับต่อวัน ซึ่งถ้า Spam mail เหล่านี้เพิ่มจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ต่อไปจะทำให้ผู้ใช้อีเมล์ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากเมล์บล็อกได้เต็มที่

4. ลักลอบใช้ทรัพยากรของผู้อื่น

เสี่ยงต่อการติดไวรัสคอมพิวเตอร์ มัลแวร์ หรือสปายแวร์ เพราะมีอีเมล์เข้ามาจากผู้ไม่ประสงค์ดีหรือสแปมเมอร์ ด้วยจำนวนของสแปมเมอร์ที่เพิ่มมากขึ้น พวกเขาจะเจาะเข้าไปในระบบ Mail Server เพื่อใช้ในการส่ง Spam mail และยังทำให้ระบบทำงานหนักขึ้น ไม่ว่าจะเป็นระบบเครือข่ายหรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูล มีพวกสแปมเมอร์จำนวนมากที่ใช้วิธีการ “hit & run” นั่นคือเมื่อพวกสแปมเมอร์เหล่านี้ได้ขโมยบัญชีผู้ใช้งานของทาง ISP ได้แล้วก็จะเริ่มส่ง Spam mail อีกเป็นหมื่นฉบับจากนั้นก็จะยกเลิกแอคเคาน์นั้นทันที หรือจนกว่าทางผู้ให้บริการจะเริ่มผิดสังเกต

5. สิ้นเปลืองแบนด์วิดท์ (Bandwidth) อินเตอร์เน็ต

อีเมล์ขยะ หรือ Spam mail มักเป็นการดาวน์โหลดที่มีความเสี่ยง เป็นอันตรายและสิ้นเปลืองแบนด์วิดท์จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัดในการดาวน์โหลด Spam mail เหล่านั้นยังใช้ทรัพยากรอันมีค่าของระบบเครือข่ายและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หรืออีกนัยหนึ่ง หากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตทั่วโลกสามารถหยุด Spam mail ได้ ความเร็วอินเตอร์เน็ตโดยรวมในทุกที่ก็จะเพิ่มขึ้นอย่างมากนั่นเอง

6. ผลผลิตลดลง

อีเมล์ขยะ (Spam mail) ทำให้พนักงานของคุณเสียเวลา โดยเฉลี่ยแล้วอีเมล์เหล่านี้คิดเป็น 70–90% ของอีเมล์ทั้งหมดที่เข้ามาในกล่องจดหมาย (Inbox) และใช้เวลาประมาณ 16 วินาทีในการระบุและลบอีเมล์หนึ่งฉบับ สิ่งเหล่านี้นี้สร้างปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีบริการกรอง Spam เนื่องจากคุณจะต้องคลิ๊กอีเมล์ทั้งหมดเพื่อค้นหาอีเมล์ที่ถูกต้อง ลองนึกภาพเวลาที่สูญเสียไปโดยพิจารณาจากจำนวนพนักงานของคุณและปริมาณ Spam mail ที่พวกเขาได้รับในแต่ละวัน แต่ละสัปดาห์ และแต่ละเดือน

7. ข้อมูลส่วนตัวถูกเปิดเผย

นักส่งสแปมมักใช้สปายแวร์เพื่อแทรกซึมระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและขโมยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่ หมายเลขประกันสังคม ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และหมายเลขบัตรเครดิต พวกเขายังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการท่องเว็บและโปรแกรมที่คุณใช้

สปายแวร์จะใช้การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณเองเพื่อส่งข้อมูลที่สำคัญของคุณไปยังนักส่งสแปมที่อาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อฉ้อโกง เช่น การเปิดบัญชีธนาคารอื่นในชื่อของคุณ การคืนภาษี การให้คะแนนเครดิตของคุณ และแม้แต่การขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับ อาชญากรอื่น ๆ

ต่อไปนี้คือรายการข้อมูลทั่วไปที่อาจะถูกเปิดเผย เมื่อคุณเปิดรูปภาพ ไฟล์แนบ หรือลิงค์อัตโนมัติ ที่มากับ Spam Mail

ที่อยู่ IP: นี่คือที่อยู่อินเตอร์เน็ตของเราเตอร์ที่บ้าน ผู้ให้บริการมือถือ หรือการเชื่อมต่อที่ทำงาน ซึ่งสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลต่อไปนี้:
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณมักจะลงไปถึงระดับเมือง
บริการอินเตอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
หากคุณอยู่ที่ทำงาน ผู้ส่งสแปมสามารถค้นหาชื่อบริษัทของคุณได้
ประเภทการเชื่อมต่อที่คุณใช้ เช่น DSL, ไฟเบอร์ออปติก, ข้อมูลมือถือ ฯลฯ
ประเภทอุปกรณ์ เช่น มือถือ แท็บเล็ต เดสก์ท็อป/แล็ปท็อป
ระบบปฏิบัติการ เช่น Windows, Mac, Chromebook หรือ Linux
เบราว์เซอร์หรือแอปตัวอ่านอีเมล์ที่คุณใช้
โซนเวลาของอุปกรณ์
ขนาดหน้าจอ
ภาษาของอุปกรณ์

8. เป็นพวกหัวขโมย

พวกสแปมเมอร์มักจะชอบขโมยรายชื่ออีเมล์ของบุคคลต่าง ๆ บางครั้งก็มีการใช้ซอฟต์แวร์สแปมเพื่อวิ่งและสแกนหาอีเมล์ที่ผู้ใช้ไปทำการโพสต์หรือลงทะเบียนตามเว็บไซต์ต่าง ๆ

สามารถติดตามเราได้ตาม Social Media ต่าง ๆ เพื่อรับข้อมูลข่าวสารและเทคนิคคอมพิวเตอร์ดี ๆ จาก KODEFIX ได้ที่

Line : @kodefixth

Facebook Page : KODEFIXThailand

Blockdit : www.blockdit.com/kodefix

Blogger : kodefix.blogspot.com

Website : kodefix.com